La marca suma una nueva modalidad de entrega en su e-commerce para ofrecer a los clientes una experiencia de compra más rápida, flexible y conveniente.
El crecimiento del comercio electrónico ha cambiado la forma en que los consumidores realizan sus compras. Cada vez más personas buscan alternativas que les permitan decidir cuándo y dónde recoger sus pedidos, priorizando opciones que se adapten a su ritmo de vida y les ayuden a ahorrar tiempo.
En respuesta a esta tendencia, Sentua anunció la incorporación del servicio de retiro en tienda dentro de su plataforma de e-commerce, una nueva modalidad que busca brindar una experiencia de compra más cómoda, ágil y personalizada para quienes realizan sus pedidos a través de sentua.com.
A partir de este mes, los clientes podrán elegir entre recibir sus compras en su domicilio o recogerlas en una tienda Sentua, una alternativa que ofrece mayor flexibilidad y control durante el proceso de compra.
Una experiencia de compra más práctica y conectada
Como parte de esta nueva modalidad, Sentua también implementó un sistema de notificaciones que permitirá a los usuarios conocer el estado de su pedido en cada etapa del proceso, desde la confirmación de la compra hasta el momento en que el producto esté listo para ser retirado.
Con esta herramienta, los clientes podrán mantenerse informados en tiempo real, mejorando la transparencia y brindando una experiencia de compra más segura y confiable.
¿En qué tiendas estará disponible el retiro en tienda?
En una primera etapa, el servicio de retiro en tienda de Sentua estará habilitado en los siguientes puntos de venta de Lima:
- Sentua Alcázar (Óvalo Gutiérrez).
- Centro Comercial Caminos del Inca.
- Centro Comercial Jockey Plaza.
- Pharmax El Polo.
- Pharmax Salaverry.
Con esta iniciativa, Sentua continúa fortaleciendo la integración entre sus canales digitales y físicos, apostando por una experiencia omnicanal que simplifica el proceso de compra desde el primer clic hasta la entrega del producto y responde a las nuevas necesidades de los consumidores peruanos.
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