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El acceso a información en tiempo real sobre pacientes puede salvar vidas, mejorar la atención y permitir análisis avanzados en la detección de tendencias y toma de decisiones clínicas.
En todas las industrias, la transformación digital se ha convertido en un imperativo, y el sector de la salud no es la excepción. La implementación de tecnologías avanzadas y la digitalización de procesos han demostrado ser cruciales para mejorar la eficiencia, la calidad de la atención médica y la satisfacción de los pacientes. Servicios como teleconsultas, registros electrónicos, prescripciones digitales y el acceso en línea a historias clínicas son ejemplos de avances nacidos de la convergencia entre tecnología y salud, y estos seguirán mejorando con los avances en la Inteligencia Artificial.
En este contexto, es esencial que las compañías del sector de la salud, las empresas farmacéuticas y los sistemas hospitalarios apuesten por la transformación digital. Un aliado clave para lograr este objetivo son las APIs. Sensedia, una empresa global con más de 15 años de experiencia en el mercado, ofrece servicios de integración moderna a través de APIs. Estas herramientas permiten la interconexión y comunicación entre diferentes sistemas de información, aplicaciones y dispositivos en el ámbito de la atención médica.
Por ejemplo, las APIs permiten el intercambio instantáneo de datos entre sistemas y dispositivos, lo que resulta fundamental en situaciones de emergencia y en la toma de decisiones médicas críticas. La capacidad de acceder a información actualizada sobre la salud de un paciente en tiempo real puede salvar vidas y mejorar la calidad de la atención. Además, se pueden utilizar para extraer datos de sistemas de salud y realizar análisis avanzados, lo que contribuye a la detección de tendencias, la toma de decisiones clínicas y la mejora de la atención.
Alexandre Gomes, director ejecutivo de operaciones de Sensedia en Latam, destacó el caso de éxito de Rede D’Or, una de las redes de hospitales más grandes de Brasil. Mediante el uso de APIs, esta red unificó todas sus plataformas de acceso en una única experiencia: integración del sitio web, reserva de citas en línea para consultas y exámenes, y un acceso cómodo a la información clínica y los resultados de las pruebas. Actualmente, más del 30% de las citas se solicitan en línea, y los resultados de exámenes médicos se pueden consultar en tiempo real en diversos formatos.
"En varios países de Latinoamérica, la estandarización de sistemas digitales en el sector de la salud ha demostrado ser una medida relevante y exitosa para mejorar la experiencia de los usuarios. La consolidación y centralización de los datos de los usuarios, facilitada por las APIs, tienen un papel esencial al optimizar el manejo de la información y permitir una integración más eficiente y ágil", expresó Jose Gomez, Country Manager para Colombia y Perú en Sensedia.
Otro caso destacado es el de SulAmérica Seguros, el mayor grupo de aseguradores independientes de Brasil, que logró expandir el servicio de telemedicina y otros canales digitales durante la pandemia mediante el uso de APIs para conectarse con startups, health techs, fintechs y bancos. Las APIs desbloquearon el verdadero potencial de la cadena de valor, compartiendo la inteligencia de negocios con nuevos canales e interfaces.
Más allá de los casos específicos, la tecnología en el sector de la salud es un paso hacia la atención universal, la prevención de enfermedades y garantizar un acceso equitativo a medicamentos. Las APIs desempeñan un papel esencial en esta modernización, ya que facilitan la interoperabilidad, mejoran la atención al paciente y permiten avances en la telemedicina y la salud digital.